1. Заказывая товары через интернет-магазин, потребитель соглашается с Условиями доставки и оплаты, указанными на сайте.

2. Персональные данные:

Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, либо при размещении заказа, потребитель соглашается на их обработку продавцом, в том числе и в целях продвижения продавцом товаров и услуг. Продавец вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера. Если Клиент не желает получать рассылки от продавца, он может самостоятельно отписаться от рассылки, перейдя по специальной ссылке в письме или уведомить об этом продавца, направив электронное письмо в службу по работе с клиентами.

При обработке персональных данных потребителя, продавец руководствуется положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона Российской Федерации 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных нормативных документов в области защиты и обработки персональных данных. Персональная информация, которую продавец собирает, позволяет оперативно направлять Клиентам уведомления о процессе выполнения заказов, об изменениях в положениях Бонусной программы, условиях продажи, новинках, заметных обновлениях цен, специальных предложениях и важных событиях.

Продавец обязуется не передавать полученную от Клиентов информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление информации третьим лицам, действующим на основании договоров с интернет-магазином blanco-group.ru (почтовые, курьерские службы и т.д.), для исполнения нами обязательств перед Клиентами и только в рамках таких договоров. Не считается нарушением обязательств передача конфиденциальной информации о персональных данных в компетентные органы по надлежаще оформленным запросам в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

3. Гарантия:

Гарантийный срок на товар установлен заводом изготовителем и указан в гарантийном талоне.

При обнаружении дефектов в Товаре в период гарантийного срока Клиент обязан известить об этом продавца путем направления претензии по электронной почте на адрес info@blanco-group.ru либо по почтовому адресу: РФ, 117186, г. Москва, Нахимовский пр., д. 20.

Для проведения диагностики или ремонта Клиент должен доставить неисправный товар в сервисные центры продавца. Адреса сервисных центров указаны на странице Установка и Сервис.

Продавец обязуется провести проверку качества Товара и произвести его ремонт в сроки согласно Закону о защите прав потребителей, сроки исчисляются с момента получения неисправного товара продавцом и признания случая гарантийным в зависимости что наступит позднее. Продавец принимает решение о бесплатном ремонте либо замене на аналогичный товар в случае невозможности ремонта, либо расторжении договора купли-продажи и возврате денег за товар, в порядке, установленном законодательством о защите прав потребителей.